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警惕社会公信力的流失
■陈天宇(福建)
    今年,有几件事折射出社会公信力的急剧流失,其中,最令人注目的是奥运期间,我国运动员刘翔在110米跨栏预赛中跨越第一个栏架时摔倒,全世界恐怕不下几亿人通过电视转播看到了那个镜头,然而,中国的不少网民在很短的时间内就提出了刘翔假摔的质疑,尽管有中央电视台的权威播报,有教练和有关官员的反复解释,有中央领导的来电慰问,可就是无法消除许多民众的怀疑。再就是持枪凶杀抢劫犯周克华在重庆被警察击毙后,居然也有民众质疑周克华是否真的被击毙。在这些事闹得沸沸扬扬的过程中,我关心的不是事件本身的真相究竟如何,我悲哀的是,究竟从什么时候起,我国的社会公信力居然下降到如此地步。
    一个社会的公信力,是一个社会平安存在的基础。孔子在《论语?颜渊》中有“民无信不立”之说,意思就是如果人们对政府失去了信任,那么这个政权就难以维持了。
    一个人失去了信任,有可能丧身,我国家喻户晓的“狼来了”的故事揭示了这个道理;一个最高统治者要是失去了人们的信任,有可能灭国,西周时周幽王烽火戏诸侯的故事揭示了这个道理。对于我国这样一个有着十几亿人口、有着众多民族和辽阔疆域的大国来说,国家和社会的公信力就显得更加重要,一旦社会公信力丧失,国家的号召力和动员力、民众的向心力和凝聚力都将丧失殆尽,那将是多可怕的一件事啊!
    一个国家、一个政治集团的公信力的形成是非常难的一件事。假如在政令刚刚发出的时候,就信守诺言,往往可以收到事半功倍的效果。商鞅变法时,法令刚制定好,尚未公布,怕民众不信任,于是在国都市场南门立下一根三丈长的木杆,招募百姓有能够把它搬到北门的就赏给十镒黄金。见百姓对此感到惊讶,没有人敢去搬木杆,又宣布命令说:“有能够搬过去的就赏给五十镒黄金。”终于有一个人出来把木杆搬到北门,便立即赏给他五十镒黄金,以表明没有欺诈。见到老百姓有了信任感,商鞅这才颁布变法的法令。这件事大概只是一个个别的案例,因为社会公信力的树立绝不会这么简单。当年共产党树立“说得到做得到”的口碑,那是经历了几十年的漫长而且非常艰难的过程,用了多少人的生命和鲜血才换来的。
    然而,一个社会或一个政权丧失公信力却是很容易的一件事。周幽王烽火戏诸侯,几次折腾,就搞得谁都不相信他了。我国现在正面临着社会公信力急剧流失的过程。一些公知或者名人讲话没人听了;公共媒体哪怕是一些原来很有权威的媒体发布的消息,有不少人质疑了;政府机关发言人乃至领导人亲自出面讲话,也有人不相信了……而且这种现象正在蔓延并持续发酵,很可能愈演愈烈。在    这种情况下,我们的国家、我们的社会,要是不能及时遏制这种趋势,重塑公信力形象,听任其继续流失,那将会出现非常严重的后果。
    公信力的存否折射出民心的向背,挽回民心、赢得民心,重塑社会公信力,已经非常急迫。亡羊补牢,未为晚也。